常見問題

基本問題

什麼是好事道?

好事道是一個整合企業ESG、公益管理與影響力評估的數位平台。我們致力於讓每一份善意都能被看見、被記錄、被證明,透過區塊鏈技術確保數據的透明性和可信度。

如何註冊帳號?

點擊首頁右上角的「註冊」按鈕,選擇您的身份類型(個人/企業/組織),填寫基本資料並驗證電子郵件即可完成註冊。

好人積分是什麼?

好人積分是平台的核心激勵機制,用於記錄您的公益貢獻。透過捐款、參與志工活動等方式可以獲得積分,積分可用於兌換獎勵或參與特殊活動。

捐款相關

如何進行捐款?

捐款流程非常簡單:

  1. 瀏覽捐款專案列表
  2. 選擇您感興趣的專案
  3. 輸入捐款金額
  4. 選擇支付方式
  5. 完成捐款並獲得積分

支持哪些支付方式?

目前支持信用卡、銀行轉帳、LINE Pay、街口支付等多種支付方式。所有交易都經過加密處理,確保您的資金安全。

如何追蹤捐款用途?

每個專案都會定期更新進度報告,您可以在「我的捐款」頁面查看所有捐款記錄和專案進展。所有資金流向都記錄在區塊鏈上,確保透明可追溯。

志工活動

如何報名志工活動?

在「好事活動」頁面瀏覽可參與的志工活動,點擊感興趣的活動查看詳情,確認時間地點後點擊「報名參加」,等待主辦方審核通過即可。

志工服務可以獲得什麼?

參與志工服務可以獲得:好人積分、服務時數證明、志工證書。這些都可以作為您社會貢獻的證明。

技術支援

忘記密碼怎麼辦?

點擊登入頁面的「忘記密碼」連結,輸入註冊時使用的電子郵件,系統會發送重置密碼連結到您的信箱。

如何聯絡客服?

您可以透過以下方式聯絡我們:
Email: info@guppy3.com
電話: 02-2397-2191
服務時間:週一至週五 09:00-18:00

還有其他問題?

如果您的問題沒有在這裡找到答案,歡迎直接聯絡我們的客服團隊。

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